作为企业的管理者，您是否正面临这样的问题：

• 企业信息化迫在眉睫，但是您却对如何实现毫无头绪？

• 尝试过购买现成的商业软件，投入使用后却发现根本不能满足您的需求？

• 尝试过传统的固定价格项目外包的模式，但却以失败告终，做出来的软件不是您想要的？

• 您有自己的开发人员，但是他们却对怎么把项目做好没有把握？

• 您有一个很好的想法，但却对IT技术知之甚少；需要一个软件开发合作伙伴能帮助您把想法变为"可用的软件"推向市场？

在近18年和数仟个客户的合作中，为谷深深意识到：有价值的软件开发服务，提交给客户的绝不仅仅只是一个软件，而是通过开发出"能快速解决问题，创造真正价值的软件"，帮助客户创新和竞争力带入快速变化的市场。

软件研发+服务——与客户协同创新，为客户开发出"快速解决问题、创造真正价值"的软件

软件研发+服务，正是为了解决客户（企业）面临的问题以及应对客户快速发展的业务需求而量身设计的一种软件开发服务模式。 为谷根据不同客户（企业）的实际需求，量身提供由1个或数个敏捷开发工程师组成的敏捷小团队，为客户（企业）量身定制开发"可以快速解决问题、创造真正价值的软件"，帮助客户更容易、更高效、更安全的解决问题，创新和竞争力带入快速变化的市场，实现信息化目标。

敏捷工程师——为谷软件研发+服务的核心

我们始终相信为谷的"人"，是为谷交付能力最重要的组成部分。公司通过创造开放、合作及鼓舞性的工作文化和氛围，激励我们的开发人员在关注编程和软件执行之外，更注重发展自身为客户解决业务问题的能力。在为谷，我们致力于推动软件开发人员以不同的方式进行思考和工作。我们践行敏捷10余年，已经培养了一大批具备业务视角、独立自主、有创新能力的敏捷开发工程师。

这些敏捷工程师都是具备5-15年以上行业经验的IT专家。除了软件开发实施方面的专业性，在为谷，通过与不同需求类型的客户合作，他们也完成了从传统的"接受指令"编程的普通程序员到具备业务视角、能够从商业价值考虑软件质量的敏捷工程师的转变。

敏捷工程师提交的不只是代码，而是尽其所能，找到能实现客户（企业）目标的最好解决方案

敏捷工程师如何工作：

• 快速切入问题，挖掘"真正需求"：直接切入您（企业）面临的问题，站在您的角度，分析问题，找到症结所在，发掘出您（企业）投入最少，回报最大的"真正需求"，确保开发的软件能真正帮助您 （企业）解决问题，带来真正的价值。

• 紧密协作&沟通，100%透明：为谷始终认为：客户是软件研发团队不可或缺的一份子，项目的成功交付离不开客户的全程参与。所以在面对每一个客户时，敏捷程序员都会采用一 切方式保证客户的参与度以及与客户的紧密协作。包括面对面沟通、网络通讯工具、出差到客户现场进行业务需求调研、快速迭代、多次提交可用软件，不断优化等多种方式来保证需 求沟通、项目开发实施等每一个环节都有客户的参与和反馈。这样既能保证软件开发朝着正确的方向进行，又能让整个合作过程100%透明，让客户跳出"只能看到结果"的怪圈，便于信任关系的建立。

• 咨询&建议：在沟通、分析您（企业）所面临的问题时，能够结合您（企业）的业务和管理模式，提供相关咨询服务，逐步推进，帮助您捋清思路。

• 快速原型法&快速迭代的增量开发模式：通过快速原型法，把需求以可视化的形式展示给客户，让沟通更高效，能够及时了解客户意见，确保对需求理解的一致性。在开发阶段，采用快速迭代的增量开发模式。从核心功能开始，两三周内快速提交最小可用版本；并持续成长，不断交付可用的软件，不断呈现更多功能供您体验，以便我们不断优化和提升。这种边开发边沟通、循序渐进完善软件的开发方法，把对需求的沟通和软件的优化贯穿整个开发过程，有效消除了需求理解不正确、优先级分配不当等带来的质量和效率问题，从而保证软件能给客户（企业）带来的最大价值。和客户方人员通过网络通讯工具等有效的方法组织起来，共同形成一个有战斗力的功能交叉型团队，协同工作，确保工作效率和给客户带来的价值

• 交付客户满意度：把自身IT能力和学习能力当作一种工具，把解决客户的问题、交付客户满意度当成目标，尽其所能，旨在开发出"能快速解决问题的、有价值的软件"，交付客户满意度。

IT能力导入——聚焦客户（企业）面临的问题和困境

在业务视角的基础之上，IT能力导入也是为谷提供的软件研发+服务的高附加值所在，更是为谷软件研发+服务的特色和优势。为谷IT能力导入体现在两个方面：一方面，凭借在软件开发领域积累的丰富经验和综合能力，为谷的敏捷开发工程师在面对每一个客户的项目时，关注的都不仅仅是项目开发或技术本身，而是站在更高的层面，把自身在软件/IT领域积累的丰富的业务经验和能力导入、并充分的运用在与客户的每一次沟通，业务调研，需求的挖掘、梳理，软件规划、管理及开发实施中。而与此同时，在整个项目沟通、实施的过程中，客户方人员也能真切感受到为谷开发工程师传递出来的IT经验和能力，实现对企业信息化认知的新层面，从而和盛安德形成协同工作的模式，最终帮助客户解决问题，实现信息化目标。

案例/CASE

1. 客户管理系统

     金蝶CRM系统涵盖“日程管理、客户管理、销售过程管理、售后服务”前后端的系统流程，提供业务员日常管理、客户&联系人管理、商机管理、报价&合同管理、售后服务管理、决策分析等业务功能，为贯穿整个客户关系管理的业务流程提供解决方案，帮助企业实现直销客户、代理渠道客户的全生命周期管理，并与此过程中，实现客户管理与销售、服务业务结合，提高整个客户管理和业务管理的效率。
   

2. GSP、GMP管理

   GSP（Good Supply Practice），是在药品流通过程中，针对计划采购、购进验收、储存、销售及售后服务等环节 而制定的保证药品符合质量标准的一项管理制度。其核心是通过严格的管理制度来约束企业的行为，对药品经营全过程进行质量控制，保证向用户提供优质的药品。

3. PM项目管理

   涵盖项目管理的全过程，可以提升公司的整体管控效率。实现经营数据的集中共享，达到数据采集的及时准确和完整，为企业经

   营管理提供决策依据。为企业高层提供管控项目和调度资源的平台。包括：项目销售、项目采购、项目生产、项目交付、项目财务核算、办公和人力资源全面的管理。实现了物资流、资金流和信息流的统一，减少数据重复录入。帮助企业摆脱经营数据统计通过EXCEL和邮件层层传递的弊端。

4. MES管理系统

MES资源管理是指对资源状态及分配信息进行管理。这里的资源包括机床，辅助工具（如刀具、夹具、量具等），物料，劳动者等其他生产能力实体以及开始进行加工时必须具备的文档（工艺文件、数控设备的数控加工程序等）。对资源的管理还包括为满足生产计划的要求而对资源所作的预留和调度。例如，它不仅提供资源使用情况的历史细节，保证设备资源的正确安装、设置，同时还提供资源的实时状态，使调度操作顺利进行。